Image by Christian Wiediger

Outsourced technicians – designed for companies that need the implementation of technicians for temporary, short, or long-term projects

electronics-technician-is-testing-computer-chip-pc-repair.jpg

✔ Flexibility in recruiting technicians at the required levels.

✔ Manage a team of technicians in different locations. 

✔ Backoffice support for technicians when necessary – for better quality of service.

✔ Loyalty of the technicians by forming meetings and creating a unified group. 

✔ Continuous improvement of the quality of work according to customer requirements.

"לפני כמה חודשים יצאנו ביחד לפרויקט מאתגר ולא פשוט בכלל, הטמעת מערכת הווידאו WEBEX לכל עובדי חברת החשמל.

התהליך דרש להדריך ולהסביר לכל עובדי הארגון על המערכת החדשה אשר שינתה את העבדה עם מערכת הווידאו באופן מוחלט.

חברת Magic Touch הייתה שותפה איתנו בכל התהליך מהיום הראשון ועזרה לנו בתהליך ההטמעה וההסברים לכל העובדים שלנו.

אני בטוח כי התהליך הזה בוצע באופן מושלם הודות לעבודה מצויינת שביצעו צוות Magic Touch בכל תהליך ההטמעה

תודה רבה על כל העבודה המשותפת"

רן אביבי - ראש תחום אגף מערכות מידע ותקשוב חברת החשמל

"אנחנו משתמשים בצוות הטכנאים של Magic Touch לתפעול תקלות באתרי הלקוחות שלנו בכל רחבי הארץ. חברה מאוד מקצועית, הידע והגדלת ראש של כל טכנאי אצלכם ברמה גובה מאוד. השירות והסבלנות  של כל אחד ממכם היא באמת ברמה גבוה, כבר כמעט ולא מוצאים כזה. הכי חשוב  עמידה בזמנים"