top of page
Image by Christian Wiediger

Outsourced technicians – designed for companies that need the implementation of technicians for temporary, short, or long-term projects

מחפשים אנשי שירות טכניים בפריסה ארצית?

הגעתם למקום הנכון!

אנחנו קבוצה מגובשת של 32 טכנאים מקצועיים בפריסה ארצית (מרמת הגולן ועד אילת, כולל ירושליים, העמק והערבה).
כל הטכנאים שלנו ותיקים בתחום המחשבים, הטכנוליה והתשתיות אבל הכי חשוב,  בעלי ניסיון רחב עם  לקוחות . כולם נבחרו בקפידה על מנת ליצור לכם קבוצה של אנשים שיוכלו להיות הנציגים הטכניים שלכם בכל הארץ. 
כל מה שאתם צריכים לעשות הוא לפתוח קריאה באמצעות אפליקציה ייחודית, עם תיאור התקלה ופרטי הלקוח והטכנאי הרלוונטי ישלח אליו. בתום הטיפול, תקבלו דוח מפורט הכולל צילום ואישור שהכל תקין. כמובן, שהטכנאי מציג את עצמו כמי שהגיע מטעמכם.

והתשלום - הוא פר קריאה

לכניסה למערכת לחצו כאן
או הורידו לAndroid
 

פריסה ארצית.png

הצטרפות לשירות

תודה רבה! כבר נחזור אליך

✔ Flexibility in recruiting technicians at the required levels.

✔ Manage a team of technicians in different locations. 

✔ Backoffice support for technicians when necessary – for better quality of service.

✔ Loyalty of the technicians by forming meetings and creating a unified group. 

✔ Continuous improvement of the quality of work according to customer requirements.

realo.jpeg

אדר שחר, מנהלת תפעול

החברה שלנו עובדת כבר מספר שנים עם מג'יק טאצ' וחייבים להודות שמדובר בשירות יוצא מן הכלל.
החברה חרטה על דגלה את השאיפה לשירות חדש פה בארץ. המקצועיות של הטכנאים שלא יתנו לקוח לצאת לא מרוצה, הסבלנות להשאר כמה שנדרש והאדיבות כלפי הלקוח. העזרה בפתרון בעיות, היצירתיות כאשר הדרך הקונבנציונלית לא עובדת והמוכנות להקשיב ולהתאים עזרו באופן משמעותי להצלחת המשימות היא מהטובות שנתקלתי בהם
תודה לאיתן ולכל צוות מג'יק טאצ' על היותכם. 
מקווים להמשיך ולייצר שותפויות יחד לאורך שנים.

IsraelElectric_edited.png

רן אביבי - ראש תחום אגף מערכות מידע ותקשוב

"לפני כמה חודשים יצאנו ביחד לפרויקט מאתגר ולא פשוט בכלל, הטמעת מערכת הווידאו WEBEX לכל עובדי חברת החשמל.

התהליך דרש להדריך ולהסביר לכל עובדי הארגון על המערכת החדשה אשר שינתה את העבדה עם מערכת הווידאו באופן מוחלט.

חברת Magic Touch הייתה שותפה איתנו בכל התהליך מהיום הראשון ועזרה לנו בתהליך ההטמעה וההסברים לכל העובדים שלנו.

אני בטוח כי התהליך הזה בוצע באופן מושלם הודות לעבודה מצויינת שביצעו צוות Magic Touch בכל תהליך ההטמעה

תודה רבה על כל העבודה המשותפת"

Me-J

יונתן מילנר - מנכ"ל

אנחנו משתמשים בצוות הטכנאים של Magic Touch לתפעול תקלות באתרי הלקוחות שלנו בכל רחבי הארץ. חברה מאוד מקצועית, הידע והגדלת ראש של כל טכנאי אצלכם ברמה גובה מאוד. השירות והסבלנות  של כל אחד ממכם היא באמת ברמה גבוה, כבר כמעט ולא מוצאים כזה. הכי חשוב  עמידה בזמנים

bottom of page