שירות תמיכה במיקור חוץ

שירות תמיכה במיקור חוץ

פתרונות לתמיכה טכנית מתקדמים במיקור חוץ עבור המוצר שלך

שירותי מחשוב מתקדמים

שירותי מחשוב מתקדמים

שירותי מחשוב לפרטיים, עסקים וחברות במגוון מסלולים

תמיכה במפגשים וירטואליים

תמיכה במפגשים וירטואליים

תמיכה, הפקה וליווי מפגשים וירוטואליים מרובי משתתפים

תמיכת מחשבים לגיל השלישי

תמיכת מחשבים לגיל השלישי

שירותי תמיכה בגובה העיניים לאנשים החשובים באמת - הגיל השלישי

 

עלינו

הסיפור שלנו

נעים מאוד. אנחנו Magic Touch, ואנחנו נותנים שירות משנת 2003.
המשימה שלנו היא להפוך את עולם שירות הלקוחות והתמיכה הטכנית לאנושי יותר ללקוח.
חברת Magic Touch הוקמה בשנת 2003
התחלנו כעסק משפחתי קטן לתיקון מחשבים, ומהר מאוד הבנו שחווית השירות שיצרנו ללקוחותינו היא המוצר החשוב ביותר שלנו. במרוצת השנים גדלנו מפה לאוזן והפכנו למוקד שירות מיומן שתומך במאות לקוחות מדי יום, בעולמות המחשוב והטכנולוגיה ואף הרבה יותר מכך. כיום, מאות עסקים קטנים ובינוניים נהנים משירותינו, פשוט כי הצלחנו ליצור חווית שירות יוצאת דופן בשוק הישראלי.

Startup Team
 

השירותים שלנו

איך נוכל לעזור לכם

שירותי Outsource

המפתחים שלך עסוקים בתמיכה טכנית ללקוחות?

הגיע הזמן לתת לנו לספק את התמיכה במקומם. אנחנו נלמד את המוצר, נתנסה בו ונבנה עבורו מערך תמיכה כולל, כך שלכם יהיה יותר זמן לשפר את המוצר שלכם.

Customer Service Rep
Online Workshop

תמיכה וליווי בהרצאות מקוונות

מתכננים הרצאה מקוונת, כנס ויטואלי או וובינר?

אצלנו תקבלו מעטפת מלאה שתעזור לכם להעביר את המפגש שלכם ללא דאגות, בכל פלטפורמה שתבחרו. השירות כולל תמיכה בהקמת המפגש, תמיכה טכנית למרצה ולמשתתפים לפני ההרצאה ובמהלכה, ניהול המפגש והמצגת. כך שכל מה שישאר לכם לעשות הוא להעביר את ההרצאה שלכם במקצוענות.

שירותי IT מתקדמים

עברתם לעבוד מהבית? נשארתם במשרד? 

שירותי המחשוב המתקדמים שלנו יאפשרו לכם להמשיך לעבוד, לא משנה איפה אתם נמצאים. החל בעזרה בחיבור מרחוק למשרד, וכלה בתחזוקת שרתים, גיבוי ואבטחת מידע - את הכל אנחנו עושים במקצועיות ואדיבות.

Hand on Laptop
 

צרו קשר

בר כוכבא 4 בני ברק (מתחם בסר)

0722-117-117

  • Facebook
  • YouTube
 
WhatsApp Image 2020-10-03 at 17.41.54.jp

שירותי תמיכה לגיל השלישי

לפעמים ההורים שלנו צריכים עזרה - ולנו אין תמיד את הזמן

כולנו מכירים את זה - גם עזרה קטנה להורים, לסבא או לסבתא עם המחשב או האינטרנט, יכולה להפוך לאירוע מסורבל ומתסכל - לשני הצדדים. 
מה אם תשאירו את זה לנו?

עם צוות טכנאים מנוסה ורגיש, נוכל לעזור להם להתמודד בהצלחה עם תקלות ולטפח את הבטחון שלהם ברשת.
אתם רק תתמקדו בלאהוב אותם.

0722-117-117

©2020 by Magic Touch Computers