למחלקת התמיכה שלכם
התקשרו: 0722-117-117

נשמח לעזור לשפר את השירות
טיפה עלינו

נעים מאוד, אנחנו Magic Touch.
החזון שלנו הוא ליצור את סטנדרט השירות האיכותי ביותר בעולם התמיכה הטכנית. מוקד התמיכה והשירות שלנו פועל עבורכם כך שאתם תוכלו להתמקד במה שחשוב לכם באמת - לנהל ולפתח את העסק שלכם. 

 

אנחנו מאמינים שהשקעה בחווית השירות של הלקוח משפיעה על כל רבדי העסק, ועל יכולת הצמיחה שלו. ולכן אנחנו לא רואים את עצמנו כשירות "outsource" בלבד, אלא כשותפים לצמיחה שלכם, ואתכם - כשותפים לשלנו. 
 

עם מעל 17 שנות ניסיון בתחום, בידינו כל הכלים והניסיון הנדרשים כדי להעניק ללקוחותיכם את חווית השירות והתמיכה הטכנית שלה הם זקוקים. 
אנחנו מנוסים בעבודה עם מוצרים מגוונים, ובמתן תמיכה ברמות עומק מגוונות לקהלים באפיונים שונים. גם אם המוצר שלכם מורכב ודורש הבנה טכנית מעמיקה - אנחנו מנוסים בלימוד מערכות חדשות ועבודה בצמוד למפתחים כך שהלקוחות שלכם יקבלו מענה מקצועי ומדויק.


אז אם יש לכם מוצר ואתם רוצים לשפר את התמיכה בו, צרו קשר ונלמד יחד איך להפוך את חווית הלקוחות שלכם לטובה יותר.

Show More

השותפים שלכם בשירות

השירותים שלנו
  • טיפול בהתנגדויות

  • הפקת דוחות סטטיסטיים

  • ייעול מוקד שירות קיים

  • ​בניית מערכות שירות אוטומטיות

  • הפקת FAQ's​

  • ניהול מוקד תמיכה

  • תמיכה טכנית

  • שירות לקוחות

  • שירות שליחת טכנאי

  • שימור לקוחות

  • Facebook Clean
  • White LinkedIn Icon
  • White YouTube Icon

 

  © 2016 Magic Touch Computers

טלפון: 0722-117-117

Magic Touch Computers

מחלקת התמיכה הטכנית למוצר שלך