שירותי מחשוב לעסקים קטנים ובינוניים

היתרונות שלנו

​

✔ מענה מהיר – ממוצע זמן המתנה של 20 שניות. 

✔ ניתן לפנות אלנו טלפונית, באמצעות המייל, ה-WhatsApp או chat ב-Facebook.

✔ אינטגרציה מלאה בין כל הספקים בעסק, כמו ספק אינטרנט, תשתית, מדפסות, תוכנות ועוד. כך שללקוח יש מספר טלפון אחד, אנחנו נעשה את כל השאר.

✔ניטור תקלות במטרה לתקן אותן לפני שהן יוצרות נזק

✔שירות מחשב חלופי במקרה וצריך לקחת את המחשב למעבדה.

✔תמיכה בשרתי ענן (Azure, Google, ועוד).

✔גיבויים מבוקרים ומנוטרים לתחנות עבודה מכל הסוגים והפלטפורמות (Windows, Linux, IOS ושרתים) וגיבוי של שירותי ענן כמו Office 365 וGoogle Workspace. המטרה לוודא שהמידע המגובה, אכן מגובה. 

✔ פריסה ארצית של טכנאים למענה בכל מקום.

✔ זמן תגובה לטכנאי שטח – עד 4 שעות במקרים דחופים, עד 24 שעות במקרים רגילים. 

✔ יצירת קשר אישי עם הטכנאי במוקד.

​

​

----איך מתחילים --->