Online Workshop

תמיכה וליווי בהרצאות מקוונות

מעבירים הרצאה מרובת משתתפים ורוצים ראש שקט?

אצלנו תקבלו מעטפת מלאה שתעזור לכם להעביר את המפגש שלכם ללא דאגות, בכל פלטפורמה שתבחרו. השירות כולל תמיכה בהקמת המפגש, תמיכה טכנית למרצה ולמשתתפים לפני ההרצאה ובמהלכה, ניהול המפגש והמצגת. כך שכל מה שישאר לכם לעשות הוא להעביר את ההרצאה שלכם במקצוענות.

 

עם אילו מערכות אנחנו עובדים

מי צריך ליווי בהרצאות?

אם אתם מתכננים הרצאה מרובת משתמשים (20 ומעלה), זה עלול להפוך להיות מסובך ומלחיץ.

מה אם המצגת לא תעבוד?

מי יעזור למשתתפים להתחבר אם הם מסתבכים?

פתאום המצלמה שלי מפסיקה לעבוד או שלא שומעים אותי. אנשים עושים רעש ברקע ועוד... 

אלו הדברים שיכולים להפוך מצגת מעולה לכישלון. 

בשביל זה אנחנו כאן

מה אנחנו מציעים?

Call Center Headset
Call Center Employee
Baking Home Video

הפקת דוחות

לאחר האירוע, נספק לך דוח שירות ודוח מפורט על המפגש שיכלול את כל הפרטים הרלוונטיים - 

מי התחבר, מי התנתק, זמן צפייה ממוצע ועוד.

כמו כן, יסופק לך דוח שירות על עבודת המוקד והפניות שהתקבלו - כמה יצרו קשר, סוגי התקלות ועוד..

בסיום התהליך תתבצע יחד עמכם הפקת לקחים משותפת לשיפור הניהול הטכני והשירות למפגשים הבאים.

תמיכה טכנית למשתתפי המפגש

חצי שעה לפני תחילת המפגש, נפתח עבור המשתתפים שלך מוקד תמיכה ייעודי לאירוע שלך.
באמצעותו, נעזור לכל מי שמתקשה להתחבר או בכל תקלה טכנית.
את המפגש עצמו אנחנו ננהל בזמן אמת. בין אם המצלמה שלך תפסיק לעבוד או שלא ישמעו אותך, המצגת תפסיק לעבוד או שמישהו שכח להעביר את עצמו ל'השתק' ועוד - אנחנו נהיה מוכנים לכל לכל שיבוש אפשרי.

הקמה והכנת המפגש

אנחנו נעזור בהקמת והפקת המפגש ונתכנן אותו לפי דרישותיכם:

הרשאות השתתפות במפגש.

הרשאות מיקרופון, מצלמה ושיתוף מסך.

חלוקה ושיוך לחדרים צדדיים

הקלטת המפגש ועוד..

כשעה לפני המפגש, נעבור על כל ההגדרות ונתפעל תקלות שמע ותצוגה, נכוון ביחד את המצלמה והמיקרופון למיקום האידיאלי ונדאג לכל הפרטים הטכניים שנדרשים כדי שההרצאה תראה ותשמע מעולה!

 
 

Zoom

Webex

Teams

Hopin

Skype for Business

 

הזמינו עכשיו - החל מ239 ש"ח

לשעה

טכנאי שצמוד אליכם לכל אורך המצגת לתמיכה במצגת ובתמשתתים

מה הלקוחות אומרים עלינו

Waht1.png

לחברים במג'יק טאצ';
מבקשים להודות לכם על מקצועיות ושירות יוצאי דופן בתמיכת האירועים הדיגיטאליים שהפקנו יחדיו. 
היכולת הטכנית המשולבת באנושיות וחברות סייעו הן לנו, הן ללקוח - לעמוד במשימות המורכבות והלא שגרתיות המאפיינות את התקופה.
אכן מגע הקסם שלכם אותנטי!
להמשך שיתוף פעולה והצלחות משותפות.
נחמה זילבר ומשפחת ?!What

צרו קשר

בר כוכבא 4 בני ברק (מתחם בסר)

0722-117-117

0722-117-117

©2020 by Magic Touch Computers